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服务热线常见问题
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问：中央空调租房的房客可以合用吗?答：您好，可以安装分户计费功能！
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问：为什么按遥控器温度+和-键时温度没变化答：请检查您的空调运行模式是否设置为自动或除湿，如是，则按遥控器温度+和-键时温度没变化。解决方法：将模式调整为制热或制冷即可。
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问：格力空调H1是什么意思答：H1是智能化霜提示，并非故障，请不要关机。化霜完毕即自动恢复制热，请放心使用。
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问：如何识别是单冷家用空调还是冷暖家用空调答：型号中以两个字母KF开头的为单冷空调，以三个字母KFR开头的为冷暖空调。
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问：如何识别是定频空调还是变频空调答：根据国标规定和产品命名规则，目前暂以后缀中是否有F来区分。如格力KFR-50LW(50561)Ab-2为定频空调，而KFR-50LW(50561)FNAa-3为变频空调。
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问：空调效果与哪些因素有关答：空调效果与以下因素有关：房间面积、层高、朝向、日晒情况、密闭性、隔热效果、是否顶楼、房间用途、室内热源情况、室内人员数量、室外环境温度等。
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问：遥控器设定温度就是空调 终达到的温度吗答：不一定。空调 终达到的温度取决于设定温度、室内外环境温度以及房间冷热负荷等因素。
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问：变频空调是否要抽真空答：您好：一般变频空调在安装时需要抽真空。
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问：空调漏水怎么解决？答：您好！空调漏水一般有以下两种原因：1、冷凝水盘积灰太多，排水孔堵塞 解决办法：清除接水盘，使排水孔通畅 2、冷凝水排水管折弯或压扁 解决办法：检查排水管，有损坏时更换新的
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问：夏天空调制冷时设置温度多少 合理？答：研究表明：人体能接爱的 舒适的温度是26度；所以空调制冷时一般设在25度~27度。室内、外温度差应尽可能接近5度， 好不要超过10度。