冬天进行制热运行时，室外机的热交换器表面温度将会很低，当低于0℃时，空气中的水分将会在其表面结成霜，空气的相对湿度越高，室外机热交换器的表面温度越低，则结霜也越严重。

结霜现象将会阻碍空气的流通，影响热交换器的换热效率。因此机组会进行除霜运转，这是正常现象。